2 jours - 14 heures 
Communication & développement professionnel
Développement professionnel
Convaincre & argumenter à l'oral
Avis d'expert
Comment préparer son intervention ou son entretien pour créer dès le départ un contexte d’échange favorable ? Comment s’adapter à son interlocuteur sans perdre son cap et enfin, comment transformer vos idées en arguments efficaces ? Cette formation vous propose des réponses sous formes de méthodes et outils à appliquer lors de mises en situations.
Objectifs pédagogiques
- Développer son pouvoir de conviction
- Argumenter ses interventions
- Communiquer efficacement à l’oral
Public
Destinée à toute personne amenée à argumenter en face à face ou en public dans le cadre de ses fonctions.
Pré-requis
Maximum de participants par session : 10 personnes.
Méthode pédagogique
Tests / exercices en sous-groupes / exercices individuels / mises en situation.
La validation des acquis se fait au fil de la formation par le biais de quizz et d’exercices d’application.
Programme pédagogique détaillé par journée
Jour 1
Jour 2 Convaincre, pourquoi, comment ?
Identifier les enjeux :
Convaincre qui et quand : les situations professionnelles types
Convaincre, pour quoi : jusqu’où aller et pourquoi ?
Quel communiquant êtes-vous ?
Comprendre son profil de communication :
Identifier ses préférences cérébrales et leurs impacts dans la communication
Comment se positionner face à un interlocuteur
Identifier ses stratégies relationnelles
Comment créer le contact ?
S’adapter à son interlocuteur :
Adapter le fond
Adapter la forme
Développer son écoute :
Utiliser les outils de l’écoute active
Comment gagner en impact ?
Soigner le fond:
Choisir les mots justes
Structurer son propos
Soigner la forme:
<Ajuster le non verbal aux propos
Comment mener son argumentation ?
Préparer son intervention:
La grille d’analyse pour définir ses objectifs
Le plan d’argumentation pour structurer son propos
Argumenter en face à face ou en public:
Suivre les étapes d’une argumentation
Garder son cap dans l’échange
Traiter et rebondir sur les objections
Construire son plan de progression
Identifier ses forces et ses points de progression.
Construire un plan d’actions réaliste pour appliquer les méthodes au quotidien.