2 jours - 14 heures 
Web & Open Source
Conception Web & développement
Construire & optimiser sa stratégie de communication Web
Avis d'expert
Cette formation vous permettra de définir puis de mettre en œuvre une stratégie de communication adaptée au média Web et mise au service de la marque. Une stratégie ambitieuse et différenciante dont les réflexions et les choix valoriseront votre marque en la positionnant comme un acteur incontournable du Web dans son domaine d'activité.
Objectifs pédagogiques
Appréhender les opportunités d'une marque sur le Web à partir d'un existant et d'un diagnostic de communication
Evaluer la pertinence et la cohérence des actions de communication au sein d'un plan de communication
Lancer et maîtriser un plan de communication en intégrant la dimension participative du Web
Public
Cette formation est destinée aux responsables de communication globale ou interactive ayant en charge des projets Web.
Elle s'adresse aussi à toute personne intéressée par la stratégie de communication.
Pré-requis
Pratique d'Internet.
Méthode pédagogique
Formation rythmée par des apports théoriques et des ateliers de mise en pratique avec analyse de cas.
Programme pédagogique détaillé par journée
Jour 1
Jour 2 Etablir un diagnostic de communication
Le contexte de marque : existant, positionnement.
Les moyens mis en Å“uvre, freins et blocages.
Les forces et faiblesses de la marque.
La concurrence et des opportunités offertes par le média Web.
Etude de cas : diagnostic de quelques sites représentatifs.
Transformer la stratégie marketing en stratégie de communication
Les cibles visées par la communication online.
Les messages clés à décliner par cible (bénéfices clients).
Les objectifs qualitatifs et quantitatifs mesurables.
Le planning, le budget et les responsabilités associés au projet.
Etude de cas : évaluation de l'efficacité des stratégies online.
Choisir le mix-communication
Une action multi canal au service de la marque.
Le jeu de la complémentarité média.
Les synergies entre les actions de communication.
L'élaboration des ratios coût/efficacité.
Mise en pratique : diagnostic de communication et stratégie du site référence.
Mettre en place une campagne Web
Le choix d'un type de campagne online (netlinking, search, RPonline...).
Les outils d'optimisation : cross média ou Internet.
Les principaux leviers du trafic sur Internet.
Le potentiel d'une communication 2.0 (communication expérientielle, storytelling...).
Etude de cas : campagnes Web à dimension 2.0.
Suivre et optimiser ses opérations de communication
Les résultats de performance quant aux objectifs fixés.
La veille de la concurrence et l'écoute du marché.
La prise en compte des feedback interne/terrain/réseau/Web.
L'ajustement des indicateurs de performance et de la stratégie de marque.
L'image de marque online et la gestion du buzz.
Mise en pratique : diagnostic de communication et stratégie du site référence.