3 jours - 21 heures 
Maîtrise d'ouvrage
Gestion de projet MOA
Gestion de projets & rôle de la MOA
Avis d'expert
Quand les maîtrises d’œuvre s’orientent résolument vers plus d’agilité, et évoluent dans des cadres de plus en plus structurés, le positionnement et le leasdership des maîtres d’ouvrage restent assez inégaux d’un projet à l’autre en ne permettant pas toujours de transformer les réalisations informatiques en projet d’entreprise.
En prenant appui sur quelques fondamentaux éprouvés de la méthodologie de projets, notre expérience nous a permis de bâtir une démarche structurée et novatrice que nous restituons au travers de cas pratiques et d’exemples concrets. Mettre en œuvre cette démarche vous permettra d’accélérer et sécuriser les phases d’étude, de faciliter l’appropriation, de maîtriser vos tests et enfin d’accompagner les utilisateurs jusqu’à la réussite des projets.
Objectifs pédagogiques
- Identifier et organiser les tâches de la maîtrise d’ouvrage dans le cadre d’un projet en Système d’Information
- Définir une gouvernance de projet, piloter et coordonner l’ensemble des parties prenantes (les métiers, la maîtrise d’œuvre, les experts, les prestataires…)
- Identifier, apprécier, maîtriser et anticiper les risques du projet
- Organiser la communication autour du projet
- Susciter l’adhésion
Public
Cette formation s’adresse aux chefs de projet MOA, aux organisateurs, ou aux managers opérationnels ayant à conduire un projet Système d’Information.
Pré-requis
Avoir déjà participé à un projet SI.
Méthode pédagogique
Formation rythmée par des apports théoriques, exercices et retours d’expérience.
Exposés, études de cas, jeux pédagogiques, quiz.
Programme pédagogique détaillé par journée
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Rôle et responsabilités de la MOA
Définitions.
Typologies des projets.
Gouvernance
Cartographie des acteurs du projet.
Outils de communication de la MOA.
Plan de projet SI
Le mode projet.
Les méthodes de conduite de projet.
Lotissement et séquencement.
Le projet dans le contexte d’entreprise
Construire un système urbanisé : approche de l’architecture fonctionnelle.
Inscrire le projet dans les processus de l’entreprise.
Manager le projet
Les règles d’or des relations contractualisées avec la maîtrise d’œuvre.
Manager les relations prestataires externes/maîtrise d’ouvrage.
Instruire les décisions.
Impliquer les métiers.
Gérer les facteurs de complexité : les projets transverses, les projets multiculturels, les projets internationaux, les contextes sociaux tendus.
Les livrables de la maîtrise d’ouvrage
Note de cadrage - Note d’opportunité - Etude de faisabilité.
Expression de besoin.
Le cahier des charges et les exigences.
Les spécifications fonctionnelles.
Pilotage
L’organisation et la planification.
Définition du budget cible du projet, des ratios courants et des facteurs de coûts.
Suivi QCD (qualité, coût, délai).
Mise sous contrôle des risques.
Suivi des réalisations.
Délivrer le Système d’Information
Homologation – Campagne de tests – Recette.
Stratégie de reprise/migration de données.
Déploiement du Système d’Information.
Organisation de la documentation.
Conduire le conduite du changement
Facteurs clé de succès.
Elaboration d’un plan de conduite du changement.
Gestion des formations.
Transfert de compétences.
Questions ouvertes/débats.