Présentation globale du déroulé pédagogique
Comprendre la LOLF et sa mise en application
Appréhender les enjeux de performance auxquels sont soumises les organisations publiques
Mettre en place un projet de transformation
Organiser le pilotage de la performance
Prendre en compte les changements culturels et les évolutions des métiers
Mettre en place un dispositif outils et méthodes dédié aux acteurs impliqués dans le processus

Atelier « Tour de table et débat »

Qu'est-ce que la performance d'une organisation publique ? Comment la manager ?
Méthode : brainstorming avec les stagiaires.

Présentation des concepts
Partir d'un constat de dysfonctionnement et d'obligation en vue d'améliorer la performance de l'organisation.
Organiser la réflexion, identifier des sponsors, proposer des scenarii, mobiliser les forces vives, et entériner les décisions qui orientent les choix stratégiques
Réaliser le diagnostic stratégique initial
Concevoir le plan d'actions et les objectifs de performance.
Associer la dimension de l'accompagnement au changement.
Evaluer et effectuer un bilan pour mettre en place des mesures correctives

Atelier « Réaliser un diagnostic » avec l'étude d'un cas pratique
Décrire les différentes étapes du diagnostic.
Restituer la compréhension de l'existant en mettant à plat les processus existants.
Elaboration du diagnostic stratégique.
Méthodes : QQOQCP, modélisation des processus.

Plan d'actions et déclinaison des axes d'amélioration
Procéder à l'analyse stratégique.
Elaborer le plan priorisé des actions.
Identifier les processus de l'organisation cible.
Définir des indicateurs pertinents du pilotage de la performance.
Elaborer des tableaux de bord.
Méthodes : SWOT, carte équilibrée de performance.

Atelier « Restitution de l'acquisition des objectifs pédagogiques de la journée sous forme de jeux de rôles  »

Formalisation des objectifs de performance
Décliner les objectifs de performance.
Définir des indicateurs de performance.
Mettre en place des tableaux de bord.
Méthodes : « best practises » et retour d’expérience par le formateur quant à la définition d’un indicateur stratégique pertinent.

Atelier « Déclinaison d’un plan d’actions et mise en place d’indicateurs de mesure »

Mise en Å“uvre
Ordonnancer les tâches en mode projet.
Planifier l’enchaînement logique du cadencement des actions par types de priorités, d’acteurs et de responsabilités associées.
Piloter et suivre l’état d’avancement.
Méthodes : diagramme de PERT, diagramme de Gantt.

Accompagnement du changement
Communiquer pour faire adhérer : plan de communication, plan de formation.
Accompagner le changement pour désamorcer les résistances.
Proposer des techniques de résolution de conflit avec identification des profils types et comportements perturbateurs.
Méthodes : Ishikawa, diagramme de Pareto

Atelier sous forme de jeu de rôle « Accompagnement du changement »

Bilan et mesures correctives
Mesure des écarts et évaluation.
Identification des actions rectificatives et/ou correctives.
Méthodes : analyse de la valeur, audit f onctionnel.

Synthèse et bilan de la journée
Tour de table.
Réalisation d’un quizz de validation des acquis à chaud.