Les modèles CMMI et ITIL sont de plus en plus utilisés par la DSI pour guider les équipes dans leur effort d'amélioration. Ces deux séminaires d'une journée vous permettrons d'appréhender l'intérêt porté par les DSI sur ces modèles, leur complémentarité et surtout ce que vous pouvez en retirer pour votre propre organisation. En une journée, le séminaire "COBIT, ITIL, CMMI® : la synthèse & compléments des 3 modèles" vous présentera la synthèse de ces modèles qui couvrent l'ensemble des activités de la DSI. La journée de " sensibilisation " au CMMI vous apportera une compréhension du modèle, de la démarche d'amélioration et vous permettra de comprendre les apports du modèle pour les DSI.