Communication & développement professionnel

Développement professionnel

S’affirmer dans ses relations au quotidien

Avis d'expert

Oser exprimer ses opinions sereinement, oser refuser sans peur de blesser, oser faire face aux critiques ou jugements injustifiés. En résumé : « oser s’affirmer Â». Cette formation permet de mieux comprendre ses atouts et ses freins dans la relation et reprendre confiance dans ses capacités à rester maître de soi dans ses relations au quotidien.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier et comprendre les stratégies relationnelles que l’on met en Å“uvre au quotidien
  • Déjouer les pièges des attitudes agressives, passives et manipulatrices
  • Exprimer efficacement ses points de vue et opinions
  • Rester maître de soi en situation « difficile »
  • Développer sa confiance en soi

Public

Pour toute personne soucieuse de s’affirmer et développer des relations constructives face à différents interlocuteurs internes ou externes.

Pré-requis

Aucune connaissance particulière.

Méthode pédagogique

Tests / exercices en sous-groupes / exercices individuels / mises en situation.

La validation des acquis se fait au fil de la formation par le biais de quizz et d’exercices d’application.

Programme pédagogique détaillé par journée

Jour 1
Jour 2


S’affirmer dans une relation
Définir ce qu’est l’affirmation de soi.
Comprendre les enjeux et les attendus de l’affirmation de soi :
• Les enjeux individuels
• Les enjeux collectifs
Identifier les différentes stratégies relationnelles :
• Focus sur les différentes attitudes affirmées et non affirmées
• Repérages des attitudes dans les comportements quotidiens


Identifier son propre profil relationnel
Comprendre comment l’on se positionne dans la relation :
• Auto diagnostic de style relationnel
• Focus sur les positions de vie
Reconnaître ses forces et ses axes de progression :
• Identification et analyse des situations vécues simplement et des situations bloquantes 
• Comprendre le mécanisme des croyances négatives


S’affirmer par son écoute
Les enjeux de l’écoute dans l’affirmation de soi :
• Pourquoi développer son écoute ?
• Identifier ce qui freine l’écoute
Les formes d’écoute :
• Ecouter la forme, écouter le fond
Utiliser l’écoute active pour clarifier les positions de chacun :
• La pratique du questionnement et de la reformulation
• L’utilisation du non verbal

S’affirmer par son expression 
Exprimer un problème, un point de vue, vos sentiments :
• Les 3 registres de communication
• Un outil pour faire passer ses messages
Savoir et oser refuser :
• Dire oui, dire non
• Refuser sans heurter
Savoir et oser demander :
• Distinguer  les vraies demandes des demandes cachées
• Formuler une demande efficace


Garder son cap situation difficile
Faire face à des interlocuteurs passifs, agressifs ou manipulateurs :
• Rester affirmé face à ces comportements
Réagir efficacement face à la critique :
• Définition d’une critique
• Rebondir sur la critique de façon constructive


Développer sa confiance en soi
Identifier les 6 ressorts de la confiance en soi :
• Comprendre sur quels leviers agir pout muscler sa confiance ?
Développer son estime de soi :
• Utiliser les signes de reconnaissance


Passer de l’ambition à l’action
Mettre en place un plan d’application réaliste pour l’avenir.